Le numérique, en clair.L’actualité, les usages et les idées qui font bouger le numérique.
Un questionnaire envoyé après une conférence peut produire une belle note moyenne sans indiquer ce qu’il faut améliorer. Il peut aussi amplifier quelques avis très motivés et laisser invisibles les…
Un client publie une vidéo montrant votre produit. Elle répond à une question pratique mieux que vos propres visuels. La tentation…
Une audience importante peut être très éloignée des personnes capables d’utiliser votre produit. Une vidéo réussie peut attirer l’attention sans expliquer…
Une personne clique sur le numéro affiché, mais ne passe pas l’appel. Une autre téléphone après avoir noté le numéro la…
Un formulaire ne résout pas ce que la page n’a pas expliqué. Si le visiteur ignore le périmètre de l’offre, les…
Une campagne peut afficher un chiffre d’affaires supérieur à ses dépenses et recruter des clients qui coûtent plus qu’ils ne rapportent.…
Une agence peut configurer des annonces sans comprendre quels clients sont rentables, quels services vous refusez et ce qui compte réellement…
Une campagne peut afficher un coût par achat séduisant et faire perdre de l’argent. Le prix du produit ne constitue pas…
Un site lent n'a pas forcément besoin d'un VPS. Une requête de base de données inefficace, une extension défectueuse ou un…
Une réponse agréable à lire peut contenir une information fausse, oublier une condition ou citer une source qui ne soutient pas…
Vous avez essayé un outil de planning ou de retouche puis supprimé l’application. Pourtant, l’accès accordé à votre compte Google peut…
Un bouton « exporter » peut restituer une liste de contacts tout en laissant dans le logiciel les pièces jointes, les…
Le trafic classé « direct » augmente et vous en déduisez que votre marque est mieux connue. C’est une hypothèse, mais…
Une automatisation exécute en trente secondes une opération qui demandait dix minutes. Le gain semble évident. Pourtant, il peut rester de…
